Udkast · afventer endelig juridisk gennemgang

Privatlivspolitik

Denne politik beskriver Neotainments website, kontaktformular og opfølgning på henvendelser. Den omfatter ikke andre apps eller produkter.

1. Dataansvarlig

Neotainment ApS
CVR 42736295
Stengade 28 D
3000 Helsingør
Email: tilbud@neotainment.dk

2. Oplysninger vi behandler

Når du sender kontaktformularen, behandler vi navn, emailadresse, eventuelt telefonnummer, opgavetype, valgt digital ydelse, eventuel deadline og de oplysninger, du selv skriver i dit brief. Undlad at sende følsomme personoplysninger i formularen.

Du kan frivilligt oplyse, hvordan du fandt Neotainment. Ved afsendelse medtages også formularsidens adresse, en overordnet kildeangivelse (for eksempel Google eller direkte/ukendt) og en eventuel kampagnekode. Der gemmes ikke søgeord, fulde henvisningsadresser eller et browserbaseret besøgs-ID. Kildeangivelsen er en indikation, ikke en fuldstændig registrering af din vej til websitet.

Hostingudbyderen kan desuden behandle almindelige tekniske logoplysninger som IP-adresse, tidspunkt, browsertype og den besøgte adresse af hensyn til drift og sikkerhed.

3. Formål og behandlingsgrundlag

Oplysninger fra formularen bruges til at besvare din henvendelse, vurdere opgaven, afgive tilbud og gennemføre et eventuelt samarbejde. Behandlingen sker som led i forberedelsen eller opfyldelsen af en aftale og, hvor relevant, Neotainments legitime interesse i at besvare erhvervsmæssige henvendelser.

Kontaktoplysninger og et kort opgaveresumé kan indgå i en privat kundeoversigt med dialogstatus, tilbud, aftalt projektværdi og opfølgning. Kildeangivelser bruges til at vurdere, hvor relevante henvendelser kommer fra. De tilmelder dig ikke markedsføring.

4. Databehandlere

• Vercel hoster website, serverfunktion og statiske filer.
• Resend leverer formularens email til Neotainment og kan sende en kvittering til afsenderen.
• Simply.com driver Neotainments emailpostkasse.
• Google Drive og Google Sheets opbevarer den private kundeoversigt.
• OpenAI Codex bruges til assisteret og planlagt gennemgang af formularmails og opdatering af kundeoversigten.

Leverandørerne kan benytte underdatabehandlere og behandle data uden for EU/EØS på grundlag af relevante overførselsmekanismer. Databehandleraftaler og den konkrete overførselsopsætning skal verificeres som del af den endelige juridiske gennemgang.

5. Opbevaring

Henvendelser slettes, når de ikke længere er nødvendige for dialogen eller et eventuelt kundeforhold. Som praktisk udgangspunkt foreslås det, at henvendelser uden efterfølgende samarbejde slettes senest efter 12 måneder. Oplysninger, der indgår i bogføring eller et kundeforhold, kan opbevares længere, når lovgivningen kræver det. Fristen på 12 måneder skal godkendes. Sletning skal omfatte både mail og kundeoversigt.

6. Cookies og statistik

Det nye website anvender ikke marketingcookies, tredjepartsanalyse eller annoncering. Der er ikke installeret Google Analytics. Hvis statistik senere tilføjes, opdateres denne politik, og der indhentes samtykke, hvis løsningen kræver det.

Den begrænsede kildeangivelse i kontaktformularen bruger hverken cookies eller lokal lagring og sendes først sammen med en henvendelse.

7. Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt, rettelse eller sletning af dine oplysninger og i visse tilfælde gøre indsigelse mod behandlingen eller bede om begrænsning og dataportabilitet. Kontakt Neotainment på emailadressen ovenfor. Du kan også klage til Datatilsynet via datatilsynet.dk.

8. Sikkerhed og ændringer

Formularen valideres på serveren, beskyttes mod simpel automatiseret spam og sender ikke credentials til browseren. Politikken opdateres, hvis website, leverandører eller behandling ændres.

Senest opdateret: 11. september 2026.