Privatlivspolitik

Senest opdateret: 24. februar 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Neotainment ApS ("vi", "os") behandler personoplysninger i forbindelse med brugen af mobilappen Rex Ejendomme ("Appen").

Appen er et administrationsværktøj til ejendomsdrift og er primært målrettet erhvervsbrugere.

‍

1) Dataansvarlig

Neotainment ApS

2) Hvilke oplysninger vi behandler

Vi behandler kun oplysninger, der er nødvendige for at levere Appens funktioner.

A. Konto og login

  • E-mailadresse (til login)
  • Bruger-id (teknisk id fra login-systemet)

B. Indhold du opretter i Appen ("User Content")

Afhængigt af hvordan du bruger Appen, kan vi behandle:

  • Beskeder (interne beskeder i Appen)
  • Oplysninger om lejemål/beboere/nøgler/problemer (det indhold du selv indtaster)
  • Dokumenter og bilag du uploader (f.eks. PDF, billeder, video)
  • Billeder (f.eks. profilbillede, kontaktbilleder, billeder til problemer)

C. Kontakter

Hvis du bruger kontakt-modulet, kan Appen indeholde personoplysninger som:

  • Navn, telefonnummer, e-mail og noter (alt efter hvad du indtaster)

D. Notifikationer

Hvis du slår notifikationer til, behandler vi:

  • Push-token/enheds-token (for at kunne sende notifikationer til din enhed)

E. Lokale indstillinger på din enhed

Appen kan gemme enkelte indstillinger lokalt (på din enhed), f.eks. valg af aktiv profil/forfatter eller præferencer.

3) Formål med behandlingen

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

  • At levere Appens funktioner (login, synkronisering, visning og opdatering af data)
  • At muliggøre upload og visning af filer (dokumenter, billeder, video)
  • At muliggøre interne beskeder
  • At sende notifikationer, hvis du har givet tilladelse
  • At yde support og fejlfinde, hvis du kontakter os

4) Retsgrundlag

Vi behandler personoplysninger på baggrund af:

  • Opfyldelse af en aftale (for at levere Appen og de funktioner du bruger)
  • Legitim interesse (for at sikre stabil drift, sikkerhed og support)
  • Samtykke hvor relevant (f.eks. push-notifikationer, adgang til billeder/kamera)

5) Tredjeparter og databehandlere

Appen bruger følgende tredjepartstjenester til drift:

Google Firebase (Google LLC)

Vi bruger Firebase til:

  • Login/autentificering
  • Database (synkronisering af indhold)
  • Fil-lagring (uploads)
  • Push-notifikationer

Apple

Vi bruger Apple’s platformtjenester, herunder Apple Push Notification service (APNs), for at levere notifikationer på iOS.

Google Drive (valgfrit)

Hvis du bruger Appens funktioner til Google Drive, kan du blive bedt om at logge ind med en Google-konto. I så fald behandles relevante data for at kunne udføre den funktion du har valgt (f.eks. upload/spejling til Drive).

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

6) Overførsel til tredjelande

Nogle af vores leverandører (f.eks. Google) kan behandle data uden for EU/EØS. I så fald sker overførsler i henhold til gældende regler (f.eks. EU’s standardkontraktbestemmelser eller andre lovlige overførselsgrundlag).

7) Opbevaring og sletning

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt for at levere Appen og de funktioner du bruger, eller så længe det er påkrævet efter lovgivning.

Som udgangspunkt:

  • Konto- og appdata opbevares, så længe din konto er aktiv.
  • Uploaded indhold (dokumenter, billeder, video, beskeder) opbevares, indtil det slettes af brugeren/administrator eller kontoen lukkes.

8) Sikkerhed

Vi arbejder med tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte data mod uautoriseret adgang, tab og misbrug.

9) Dine rettigheder

Du kan efter gældende regler have ret til:

  • Indsigt i dine personoplysninger
  • Berigtigelse
  • Sletning
  • Begrænsning af behandling
  • Dataportabilitet
  • Indsigelse

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kontakt os på [INDSÆT SUPPORT-EMAIL].

Du kan også klage til Datatilsynet: https://www.datatilsynet.dk

10) Børn

Appen er ikke målrettet børn. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn.

11) Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil være tilgængelig via vores hjemmeside.

‍

‍